نقد و بررسی
مدیریت ارتباط با مشتریان مفاهیم ابزارها و کاربردهامشخصات
ناشر
جهاد دانشگاهی
نویسنده
مهدی فائزی‌پور, علی خلفی, شادمان پورموسی
قطع کتاب
وزیری
نوع جلد
شومیز
سال چاپ
1395
نوبت چاپ
اول
تعداد صفحات
552
کتاب مدیریت ارتباط با مشتریان مفاهیم ابزارها و کاربردها نوشته علی خلفی، شادمان پورموسی، مهدی فائزی پور, توسط انتشارات جهاد دانشگاهی به چاپ رسیده است.
موضوع کتاب: مدیریت, مفاهم پایه ای مدیریت ارتباط با مشتریان, ابزارهای تکنولوژیکی
مباحث کتاب مدیریت ارتباط با مشتریان
- مفاهم پایه ای مدیریت ارتباط با مشتریان
- ابزارهای تکنولوژیکی برای مدیریت ارتباط با مشتری
- مدیریت ارتباطات در تجارت سازمان با سازمان
- مدیریت ارتباط با مشتریان در خدمات مالی
0دیدگاه