بازخورد درباره این کالا

مدیریت ارتباط با مشتری

0
from 0 رای

0دیدگاه

مشخصات

ناشر

سازمان مدیریت صنعتی

نویسنده

مهدی کاظمی, محمدجواد جمشیدی

قطع کتاب

وزیری

نوع جلد

شومیز

سال چاپ

1397

نوبت چاپ

دوم

تعداد صفحات

400

نمایش بیشتر- بستن
بانک کتاب گیتامهر
موجود در انبار
  • ارسال توسط پیک بانک کتاب گیتامهر و پست
71,000 تومان
بروزرسانی قیمت: 22 آبان 1402
آیا قیمت مناسب تری سراغ دارید؟
مرا اگاه کن


از طریق:
ثبت

نقد و بررسی

مدیریت ارتباط با مشتری

مشخصات

ناشر

سازمان مدیریت صنعتی

نویسنده

مهدی کاظمی, محمدجواد جمشیدی

قطع کتاب

وزیری

نوع جلد

شومیز

سال چاپ

1397

نوبت چاپ

دوم

تعداد صفحات

400

نمایش بیشتر - بستن

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری (مفاهیم نظریه ها الگوها و نمونه های عملی) نوشته محمد کاظمی، محمدجواد جمشیدی توسط انتشارات سازمان مدیریت صنعتی به چاپ رسیده است.
موضوع کتاب:مدیریت، بازاریابی، مشتری مداری، مشتری شناسی، ارتباط با مشتری

معرفی مباحث کتاب مدیریت ارتباط با مشتری

  1. سیر تکوین بازاریابی رابطه ای
  2.  پیدایش و تکامل مدیریت ارتباط با مشتری
  3. ارتباط و وفاداری
  4. پایگاه داده در مدیریت ارتباط با مشتری
  5.  مدیریت دانش مشتری
  6. مدیریت چرخه عمر مشتری: جذب مشتری
  7.  مدیریت چرخه عمر مشتری: حفظ و توسعه مشتری
  8. مدیریت تجربه مشتری
  9. پیاده سازی پروژه مدیریت ارتباط با مشتری در سازمان

امتیاز کاربران به:

مدیریت ارتباط با مشتری (0نفر)
کیفیت ساخت
0
ارزش خرید به نسبت قیمت
0
امکانات و قابلیت ها
0
سهولت استفاده
0
دیدگاه خود را در باره این کالا بیان کنید برای ثبت نظر، لازم است ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید. اگر این محصول را قبلا از این فروشگاه خریده باشید، نظر شما به عنوان مالک محصول ثبت خواهد شد. افزودن دیدگاه
نظرات کاربران

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

    هیچ پرسش و پاسخی ثبت نشده است.

پرسش خود را درباره این کالا بیان کنید

ثبت پرسش

محصولات مشابه