قطب نمای مدیران توسعه بازار

قطب نمای مدیران توسعه بازار با نگرش بازار ایران نوشته پرویز درگی، توسط انتشارات بازاریابی به چاپ رسیده است.

موضوع کتاب: مدیریت بازاریابی, مدیرفروش, نیروهای اجرایی فروش

تازه کار تدریس و مشاوره‌ی بازاریابی را شروع کرده بودم. برای آموزش به یکی از بزرگترین شرکتهای صنعتی کشور رفتم، در آنجا متوجه شدم که واحد بازاریابی زیرمجموعه‌ی مدیرفروش است و مافوق مدیرفروش نیز معاونت فروش مدیرعامل است. به عبارت ساده، واحد بازاریابی به پایین‌ترین سطح در حوزه‌ی فروش تنزل یافته بود، و این برایم بسیار تعجب‌آور بود. بعد متوجه شدم در بسیاری از شرکتها وضعیت همین است، پیشتر که رفتم متوجه شدم منظورشان از بازاریابی بیشتر جذب مشتری است و پس از اینکه مشتری را جذب کردند ایشان را به مدیریت فروش و نیروهای اجرایی فروش معرفی می‌کنند و دیگر خودشان با او کاری ندارند. شاید کسانی که این نحوه‌ی چارت‌بندی را تنظیم کرده بودند خیلی مقصر نبودند. چون اولاً سالیان سال کشور ایران در فضای بازارهای انحصاری بود و خیلی جذب مشتری معنا و مفهوم نداشت، و دیگر اینکه بازاریابی ترجمه بسیار ناقصی از مارکتینگ بود و شاید به معنای تحت‌الفظی آن یعنی یافتن بازار توجه شده بود.

معرفی مباحث کتاب قطب نمای مدیران توسعه بازار

1. مدیر فروش کیست؟
2. مدیر توسعه بازار کیست؟
3. وظایف مدیرفروش چیست؟
4. وظایف مدیر توسعه بازار چیست؟
5. ارتباط بین تیم بازاریابی و تیم فروش چگونه است؟
6. اولویت با کیست؟ نگاه بلند مدت تیم بازاریابی یا فروش در لحظه تیم فروش؟