نقد و بررسی
کنترل و مهار مشتریمشخصات
ناشر
چاپ و نشر بازرگانی
نویسنده
وحید ناصحی فر, مهدی بشیرپور, زهرا خالقی پور
قطع کتاب
رقعی
نوع جلد
شومیز
سال چاپ
1401
نوبت چاپ
اول
تعداد صفحات
194
کتاب کنترل و مهار مشتری (رفتار مضرف کننده، مشتری مداری، روانشناسی مشتری) ویژه دانش پذیران دوره های DBA و MBA نوشته وحید ناصحی فر، مهدی بشیرپور، زهرا خالقی پور, توسط انتشارات چاپ و نشر بازرگانی به چاپ رسیده است.
موضوع کتاب: بازاریابی، جنبه های روانشناسی، رفتار مصرف کننده
معرفی مباحث کتاب کنترل و مهار مشتری
- مبانی رفتار مصرف کننده
- فرهنگ مصرف کننده
- نگرش ها
- سبک زندگی
- شخصیت مصرف کننده
- گروه های مرجع
- تصمیم گیری مصرف کننده
- جنسیت و سن
- پاره فرهنگ و طبقه اجتماعی
- ادراک مصرف کننده
- انگیزش مصرف کننده
- یادگیری مصرف کننده
- نام و نشان تجاری مصرف کننده
- و..
0دیدگاه