فروشگاه اینترنتی کتاب

  • فروشگاه اینترنتی کتاب چیست؟
  • خرید اینترنتی کتاب به چه صورت انجام می شود؟
  • خرید از فروشگاه اینترنتی کتاب چه مزایایی دارد؟
  • معایب خرید اینترنتی کتاب چیست؟

فروشگاه اینترنتی کتاب به منظور فروش کتاب بدون مراجعه مشتریان به فروشگاه و خرید اینترنتی کتاب ایجاد شد. همچنین فروشگاه اینترنتی یک وب سایت می باشد که همانند یک فروشگاه سنتی، محصولات گوناگونی را به منظور فروش عرضه می نماید. خریداران پس از ورود به سایت فروشگاه،کالاهای موردنظر خود را سفارش می‌دهند. مشتریان علل زیادی را به منظور خرید اینترنتی عنوان می نمایند. تعداد زیادی از این علل به ویژگی های منحصر به فرد فضای اینترنت بستگی دارد. این ویژگی ها عبارتند از دسترسی جهانی به محصولات و خدمات ، دستیابی به اطلاعات زیاد در ارتباط با محصولات ، توانایی مقایسه محصولات و قیمتهای آن ها با یکدیگر ، صرفه جویی در زمان ، انتخاب زمان خرید به دلخواه مشتری ، احتیاج نداشتن به حرکت فیزیکی ، قیمت های رقابتی گوناگون ، متنوع بودن محصولات و راحتی در سفارش خرید می باشد. بر اساس تحقیقات انجام شده، مهمترین ویژگی خرید اینترنتی، سهوات در خرید می باشد. 

مزایای خرید اینترنتی کتاب

  • سهولت در دسترسی

در فروشگاه اینترنتی کتاب شما به آسانی به کلیه کتاب ها دسترسی دارید.

  • سهولت در جستجو

 شما می توانید در فروشگاه اینترنتی، کتاب موردنظر خود را پیدا کنید و اطلاعاتی در مورد آن بدست آورید.

  • آسان بودن فرآیند خرید 

 فرآیند خرید اینترنتی بسیار ساده می باشد و می توان پس از خرید در صورت عدم رضایت آن را مرجوع کرد.

  • منعطف بودن زمان خرید

شما در هر ساعت از شبانه روز می توانید محصول مورد نظر خود را از طریق اینترنت سفارش دهید.

  • امکان مقایسه بین محصولات مختلف

 شما می توانید در خرید اینترنتی محصول موردنظر خود را در سایت های گوناگون یافته و آن را از لحاظ قیمت و ... با یکدیگر مقایسه نمایید. 

  • راحتی در خرید

در خرید اینترنتی کتاب دیگر نیازی به رفتن به فروشگاه های مختلف نیست و شما می توانید در منزل، محل کار و یا هر مکان دیگر کتاب موردنظر خود را سفارش دهید.

همچنین در هنگام خرید اینترنتی کتاب، حق انتخاب بیشتری در اختیار مشتریان قرار می گیرد.

  • عدم وجود صف

با پیدایش فروشگاه اینترنتی این مسئله رفع گردید. در زمان خرید اینترنتی کتاب، مشتریان نیاز به قرار گرفتن در صف های طولانی به منظور خرید کالای مورد نظر ندارند.

معایب خرید اینترنتی کتاب

  • عدم توانایی بررسی کتاب از نزدیک

یکی از مواردی که در خرید اینترنتی، مشتریان با آن روبرو می شوند، عدم توانایی در بررسی محصول از نزدیک می باشد زیرا در فروشگاه اینترنتی کتاب فقط مشخصات کتاب موردنظر و عکس آن قابل مشاهده می باشد و این سبب به وجود آمدن مسئله در خریداران می شود. البته در مورد خرید کتاب مورد نارضایتی در خریداران به میزان بسیار کمی اتفاق می افتد.

  • کم شدن رضایت مشتری در لحظه

برعکس خرید در دنیای حقیقی، مشتریان پس از خرید محصول موردنظر خود از فروشگاه اینترنتی کتاب، نمی توانند همان لحظه از محصول استفاده نمایند و این مورد سبب ایجاد حس رضایت زیاد نمی شود. زیرا در خرید اینترنتی، مشتری باید مدت زمانی را به منظور دریافت محصول درب منزل صبر کند.


لیست اخبار
اخبار گیتامهر
آخرین کتاب ها