اصول و مبانی مدیریت بازاریابی

کتاب اصول و مبانی مدیریت بازاریابی نوشته فیلیپ کاتلر و لین کلر با ترجمه محمدعلی عبدالوند و کامبیز حیدرزاده توسط انتشارات مبلغان به چاپ رسیده است.

موضوع کتاب: مدیریت، بازاریابی، توسعه استراتژی، توسعه راهبردی

موفقیت شرکت ها در اغلب مواقع به توان بازاریابی بستگی دارد. چنانچه تقاضای کافی برای کالاها و خدمات وجود نداشته باشد تا شرکت بتواند از آن سودی حاصل کند، وظایف مالی، عملیاتی، حسابداری و دیگر وظایف کسب وکار واقعاً اهمیتی نخواهند داشت. باید حد بالایی وجود داشته باشد تا حد پائین معنی پیدا کند. بسیاری از شرکتها اقدام به ایجاد پست مدیر ارشد بازاریابی (CMO) کرده اند تا مدیر بازاریابی را هم ردیف دیگر مدیران ارشد از قبیل مدیر ارشد اجرایی (CEO) و مدیر ارشد مالی(CFO) قرار دهند. در هر حال، بازاریابی کار مشکلی است و برای بسیاری از شرکتهایی که موفق بوده اند، نقش پاشنۀ آشیل را داشته است.

برای اینکه بازاریاب باشید، باید بدانید که بازاریابی چیست، چگونه عمل می کند، چه چیزی بازاریابی می شود و چه کسی بازاریابی می کند.کتاب “اصول و مبانی مدیریت بازاریابی” نوشتۀ فیلیپ کاتلر و لین کلر با هدف آموزش مدیریت بازاریابی، چارچوبی مناسب برای شرکتها، گروهها و افراد است تا راهبردهای خود را با بازار قرن بیست و یکم تطبیق دهند. این کتاب شامل ۷ بخش و ۱۸ فصل است و با تعریف بازاریابی برای قرن بیست و یکم شروع می‌شود و به مطالبی چون :توسعه و اجرای راهبردها, شناخت بازارها، تقاضای بازار و محیط بازاریابی، ایجاد ارزش، رضایت و وفاداری مشتری، تجزیه‌ و تحلیل بازارهای مصرفی، ایجاد نامهای تجاری قوی، طراحی جایگاه یابی نام تجاری و توجه به رقابت، مدیریت کردن خرده‌فروشی، عمده‌فروشی و … می‌پردازد.

معرفی مباحث کتاب اصول و مبانی مدیریت بازاریابی

1. تعریف بازاریابی برای قرن بیست و یکم
2. توسعه و اجرای راهبردها و برنامه های بازاریابی
3. شناخت بازارها، تقاضای بازار و محیط بازاریابی
4. ایجاد ارزش، رضایت، و وفاداری مشتری
5. تجزیه و تحلیل بازارهای مصرفی
6. تجزیه و تحلیل بازارهای صنعتی
7. شناسایی بخشها و اهداف بازار
8. ایجاد سرمایۀ نام تجاری
9. طراحی جایگاه یابی نام تجاری و توجه به رقابت
10. تنظیم راهبرد محصول و بازاریابی از طریق منحنی عمر
11. طراحی و مدیریت خدمات
12. توسعه دادن راهبردها و برنامه های قیمت گذاری
13. طراحی و مدیریت کانالهای یکپارچه بازاریابی
14. مدیریت کردن خرده فروشی، عمده فروشی و تدارکات
15. طراحی مدیریت ارتباطات بازاریابی جامع
16. مدیریت ارتباطات شخصی
17. ایجاد رشد موفق در درازمدت ۴۶۹
18. مدیریت کردن بازاریابی در اقتصاد جهانی