بازاریابی بین المللی آرکاتئورا

کتاب بازاریابی بین الملل نویسنده فیلیپ آر کاتئورا، جان ال گراهام با ترجمه هاشم نیکومرام، محمد علی عبدالوند, توسط انتشارات دانشگاه آزاد اسلامی به چاپ رسیده است.

موضوع کتاب: بازاریابی چالش بازاریابی, بازاریابی بین المللی,  کنترل بازاریابی

بخش اول شامل فصل ۱ و ۲ کتاب است. فصل ۱ خواننده را با رویکرد محیطی فرهنگی بازاریابی بین المللی و مفاهیم سه گانه مدیریت بازاریابی بین المللی آشنا می سازد. فصل ۲ بر محیط پویای تجارت بین المللی و چالش های رقابتی و فرصت های فراروی بازاریابی بین المللی توجه دارد.

بخش دوم کتاب شامل پنج فصل است که عموما به محیط فرهنگی بازاریابی جهانی پرداخته است. تاریخ و جغرافیا که مبانی مهمی برای درک تفاوت های فرهنگی و به تبع آن، درک تفاوت بین بازار کشورهای مختلف به شمار می روند، در فصل ۳ مورد بررسی قرار گرفته است. فصل ۴ به برسی گسترده فرهنگ و تأثیر آن بر رفتار انسان تا آن حد که به بازاریابی بین المللی مربوط می شود، پرداخته است. عناصر فرهنگ که در فصل ۴ بررسی گردیده است، شرایط مناسبی را جهت تجزیه و تحلیل عمیق آداب و رسوم کسب و کار و محیط های سیاسی و قانونی مندرج در فصول ۵، ۶ و ۷ فراهم کرده است.

بخش سوم کتاب، سه فصل را در بر می گیرد که در آن به تشخیص فرصت ها در بازار جهانی توجه شده است. با توجه به تفاوت های فرهنگی، بازاریاب ها باید بتوانند رفتار بازار را تشخیص – دهند. به همین جهت روش های مختلف تحقیق و اینترنت به عنوان ابزاری در امر تحقیق در فصل ۸ مورد توجه قرار گرفته است. فصل ۹ و ۱۰ در بخش سوم کتاب به بررسی اثرات سه روند مهم در بازاریابی جهانی پرداخته است: رشد و توسعه بازارهای بزرگ نوظهور در جهان؛ رشد سریع بازارهای دارای طبقه متوسط؛ و پیدایش آرام گروه بازارهای منطقه ای شامل نفتا، اتحادیه اروپایی، افتا، آپک و مناطق آزاد تجاری.

بخش چهارم کتاب شامل فصول ۱۱ تا ۱۸ است. توسعه استراتژی های بازاریابی جهانی، برنامه ریزی و سازماندهی برای بازاریابی جهانی موضوعاتی هستند که در فصل ۱۱ مورد بررسی قرار گرفته اند. شکل های مختلف همکاری شامل پیوندهای استراتژیک که می تواند باعث تقویت جایگاه رقابتی شرکت ها در بازارهای جهانی شود، در این فصل بررسی شده است. فصول ۱۲ و ۱۳ | کتاب بر مدیریت کالاها و خدمات تمرکز نموده است و به بررسی تفاوت استراتژی های مربوط به کالاها و خدمات صنعتی و مصرفی، اهمیت روزافزون خدمات در بازارهای جهانی، و نیز استانداردسازی و تعدیل کالا و خدمات پرداخته است. فرآیند توزیع و ساختار آن در بازاریابی بین المللی در فصل ۱۴ مورد بررسی قرار گرفته است. فصل ۱۵ کتاب، مقولات خاص مربوط به انتقال کالا از یک کشور به کشور دیگر و مکانیزم صادرات را مورد توجه قرار داده است. تبلیغات و دیگر اجزای آمیخته ارتقاء در بازاریابی بین المللی در فصل ۱۶ مورد بررسی قرار گرفته است. فصل ۱۷ به بحث و بررسی موضوع فروش شخصی و مدیریت فروش و اهمیت آموزش، ارزیابی و کنترل نمایندگان فروش پرداخته است. نهایتا، جایگاه قیمت و قیمت گذاری در بازارهای بین المللی در فصل ۱۸ مورد بررسی قرار گرفته است.

مباحث کتاب بازاریابی بین الملل

1. چشم انداز و چالش بازاریابی بین المللی
2. محیط پویای تجارت بین الملل
3. تاریخ و جغرافیا زیربنای درک فرهنگ ها
4. پویایی فرهنگ در تشخیص بازارهای جهانی
5. آداب و رسوم کسب و کار در بازارهای جهانی
6. محیط سیاسی
7. محیط قانونی بین المللی
8. ایجاد دیدگاه جهانی از طریق تحقیقات بازاریابی
9. بازارهای جدید
10. بازارهای چند ملیتی و گروهه بازارها
11. مدیریت بازاریابی جهانی برنامه ریزی و سازمان
12. تولید کالا برای بازارهای جهانی
13. بازاریابی کالاها و خدمات صنعتی
14. کانال های بازاریابی بین المللی
15. صادرات و امور پشتیبانی
16. ارتعاشات بازاریابی جامع و تبلیغات بین المللی
17. فرو شخصی و مدیریت فروش
18. قیمت گذاری برای بازارهای بین المللی