نقد و بررسی
بازاریابی خدمات بیمه کد1924مشخصات
ناشر
سمت
نویسنده
طهمورث حسنقلی پور, کیومرث شریفی
قطع کتاب
وزیری
نوع جلد
شومیز
سال چاپ
1397
نوبت چاپ
اول
تعداد صفحات
287
کتاب بازاریابی خدمات بیمه نوشته دکتر طهمورث حسنقلی پور، دکتر کیومرث شریفی، توسط انتشارات سمت به چاپ رسیده است.
موضوع کتاب: مدیریت, بازاریابی خدمات
امروزه در تمامی جوامع توسعه‌گرا، بیمه را عامل مهمی در توسعه کشورها می‌دانند. بیمه در رشد بخش‌های مختلف اقتصادی، نقش برجسته‌ای ایفا می‌نماید و با پوشش خسارات ناشی از انجام فعالیت‌های اقتصادی و توسعه‌ای جامعه، انگیزه‌های سرمایه‌گذاری را نیز افزایش می‌دهد. به عبارت بهتر صنعت بیمه به عنوان مجموعه‌ای از بنگاه‌های اقتصادی، هزینه‌ها و منافع خود را در نظر می‌گیرد و در نقطه بهینه به گونه‌ای عمل می‌کند، تا حداکثر خدمات را با حداقل هزینه ارائه دهد، که این امر باعث توسعه اقتصادی جامعه می‌شود. با این حال، مفاهیمی همچون بازاریابی در صنعت بیمه، به دلیل کمبود منابع علمی رشد کافی نداشته است. احساس نیاز به وجود منابع علمی در زمینه بازاریابی خدمات بیمه، مؤلفان را بر آن داشت تا نسبت به تدوین کتابی در این زمینه اقدام نمایند. لذا در کتاب حاضر با عنوان «بازاریابی خدمات بیمه» تلاش شده تا با دیدگاهی علمی و کاربردی، مباحث مرتبط با بازاریابی خدمات بیمه با چارچوبی منظم و منطقی ارائه شود.
مباحث اصلی کتاب بازاریابی خدمات بیمه
- کلیات صنعت بیمه
- کلیات بازاریابی خدمات بیمه
- محصولات و خدمات بیمه‌ای
- قیمت
- ترفیع و ارتباطات یکپارچه بازاریابی
- توزیع
- کارکنان
- فرایند
- شواهد و امکانات فیزیکی
0دیدگاه