نقد و بررسی
برنامه های وفادارسازی مشتریانمشخصات
ناشر
دانشگاه تهران
نویسنده
امیر خانلری, مهدی عامری
قطع کتاب
وزیری
نوع جلد
شومیز
سال چاپ
1398
نوبت چاپ
اول
تعداد صفحات
208
کتاب برنامه های وفادارسازی مشتریان نوشته امیر خانلری، مهدی عامری, توسط انتشارات دانشگاه تهران به چاپ رسیده است.
موضوع کتاب: مدیریت و بازاریابی، برنامه ریزی، بازارایبی، راهنمای آموزشی، جمع اوری داده ها
مباحث کتاب برنامه های وفادارسازی مشتریان
- مقدمه ای بر وفاداری مشتری
- برنامه های وفادارسازی
- باشگاه مشتریان
- پاداش ها و تامین مالی برنامه های وفادارسازی
- برنامه های وفادارساازی ائتلافی
- برنامه های وفادارسازی نسل سه
- نوشتن یک برنامه وفادارسازی
- منابع و ماخذ
0دیدگاه