بازخورد درباره این کالا

تجزیه و تحلیل علل ریشه ای

0
from 0 رای

0دیدگاه

مشخصات

ناشر

چاپ و نشر بازرگانی

نویسنده

رابرت جی لتینو, کنت سی لتینو, مارک ای لتینو

مترجم

حسن صادقی, مسعود یوسفی منش, سعید رمضانی

قطع کتاب

وزیری

نوع جلد

شومیز

سال چاپ

1397

نوبت چاپ

اول

تعداد صفحات

358

نمایش بیشتر- بستن
بانک کتاب گیتامهر
موجود در انبار
  • ارسال توسط پیک بانک کتاب گیتامهر و پست
260,000 تومان
بروزرسانی قیمت: 22 آبان 1402
آیا قیمت مناسب تری سراغ دارید؟
مرا اگاه کن


از طریق:
ثبت

نقد و بررسی

تجزیه و تحلیل علل ریشه ای

مشخصات

ناشر

چاپ و نشر بازرگانی

نویسنده

رابرت جی لتینو, کنت سی لتینو, مارک ای لتینو

مترجم

حسن صادقی, مسعود یوسفی منش, سعید رمضانی

قطع کتاب

وزیری

نوع جلد

شومیز

سال چاپ

1397

نوبت چاپ

اول

تعداد صفحات

358

نمایش بیشتر - بستن

کتاب تجزیه و تحلیل علل ریشه ای (بهبود عملکرد نتایج نهایی) نوشته رابرت جی لتینو، کنت سی لتینو, مارک ای لتینو با ترجمه سعید رمضانی, توسط انتشارات چاپ و نشر بازرگانی به چاپ رسیده است.
موضوع کتاب: مدیریت، داده پردازی، برنامه ریزی راهبردی، کنترل کیفی

تجزیه و تحلیل علل ریشه ای (RCA) را در یک بیان کلی می توان فرآیند بررسی و تحقیق ساختار یافته ای تعریف نمود که هدفش شناختن علل واقعی بروز یک رویداد )مساله  (و یافتن راهکارهایی جهت حذف آن ها می باشد. آن هم رویدادها و مسائلی که هزینه های هنگفتی را به سازمان ها تحمیل نموده اند. در بسیاری از موارد رویدادها و مسائل به صورت مزمن طی سالیان دراز وجود داشته اند و هیچ راهکاری هم برای شناسایی و رفع علتهای اصلی بروز آنها اتخاذ نشده است.

RCA رویکردی است که به صورت نظام مند به بررسی رویدادهای نامطلوب پرداخته و با جمع آوری شواهد و مستندات متقن علل ریشه ای آن ها را پیدا می کند و در جهت رفع همیشگی آن ها راهکارهایی را ارائه داده و در نهایت به نظارت بر اجرای راهکارها و ارزیابی میزان اثربخشی آن ها می پردازد.نکته قابل توجه در رابطه با رویکرد  RCA آن است که استفاده از آن محدود به سازمان خاصی نبوده و در هر سازمانی اعم صنایع تولیدی، ادارات دولتی، بیمارستانها، شرکت های خدماتی و … قابل استفاده و اجرا می باشد. همچنین مسائل و رویدادهای نامطلوب مورد بررسی نیز می تواند شامل حوادث، خرابی ها، افزایش نارضایتی مشتریان و کارکنان، اشتباهات شغلی و … باشد.

این اثر که به بیانی شیوا و محاور های نگاشته شده است به RCA از منظر و روش PROACT  پرداخته است. بدین منظور در 12 فصل اول کتاب مبحث تجزیه و تحلیل علل ریشه ای، رویکردهای رایج در زمینه RCA و فرآیند گام به گام اجرای RCA  به روش PROACT  ارائه گردیده است. در فصل 13 نرم افزار RCA که توسط مرکز قابلیت اطمینان آمریکا طراحی شده است مورد بررسی قرار گرفته و فصل 14 کتاب نیز به ارائه چند نمونه از پروژه های RCA اجرا شده اختصاص یافته است.

معرفی مباحث کتاب تجزیه و تحلیل علل ریشه ای

  1. مقدمه مترجمین
  2. مقدمه
  3. انعکاس نظر متخصصین
  4. درباره نویسندگان
  5. فصل اول: مقدمه ای بر فرآیند کاری تجزیه و تحلیل علل ریشه ای PROACT  / RCA
  6.  MTBF  (متوسط زمان بین خرابی ها)
  7. تعداد حوادث
  8. هزینه نگهداشت
  9. دسترس پذیری
  10. قابلیت اطمینان
  11. کارت امتیازی متوازن
  12.  فرآیند کاری RCA
  13. مقدمه ای بر حوزه تجزیه و تحلیل علل ریشه ای
  14. تجزیه و تحلیل علل ریشه ای   (RCA)چیست؟ 
  15. چرا نتایج نامطلوب روی می دهند؟ تصویری کلان
  16. آیا تمام روش های RCA به طور یکسان ایجاد می شوند؟    
  17. تلاش برای استانداردسازی  RCA ، آیا این کار به نفع صنعت است؟
  18. تجزیه و تحلیل علت ریشه ای، چه چیزی نیست؟
  19. نحوه مقایسه روش های مختلف RCA در زمان بررسی آن ها  
  20. تفاوت های اصلی بین شش سیگما و RCA چیست؟  
  21. موانع یادگیری از اشتباهات
  22. ایجاد محیطی برای  به موفقیت رسیدن RCA  فرآیند عملکرد قابلیت اطمینان (TRPP)
  23. نقش مدیریت اجرایی در RCA
  24. و……..

امتیاز کاربران به:

تجزیه و تحلیل علل ریشه ای (0نفر)
کیفیت ساخت
0
ارزش خرید به نسبت قیمت
0
امکانات و قابلیت ها
0
سهولت استفاده
0
دیدگاه خود را در باره این کالا بیان کنید برای ثبت نظر، لازم است ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید. اگر این محصول را قبلا از این فروشگاه خریده باشید، نظر شما به عنوان مالک محصول ثبت خواهد شد. افزودن دیدگاه
نظرات کاربران

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

    هیچ پرسش و پاسخی ثبت نشده است.

پرسش خود را درباره این کالا بیان کنید

ثبت پرسش

محصولات مشابه