مدیریت عملیات جلد اول ویراست دهم

کتاب مدیریت عملیات نوشته ویلیام دی. استیونسون با ترجمه دکتر سیدمحمد علی خاتمی فیروزآبادی، توسط انتشارات نص به چاپ رسیده است.
موضوع کتاب: مدیریت، تحقیق در عملیات، مدیریت عملیات, رقابت پذیری استراتژی و بهره وری

معرفی مباحث کتاب مدیریت عملیات

_x000D_
_x000D_

• • مفاهیم كلی

1. مقدمه ای بر مدیریت عملیات
2. رقابت پذیری استراتژی و بهره وری

• • پیش بینی

1.  آشنایی با مفاهیم روش های پیش بینی

• • طراحی سیستم

1. طراحی محصول و خدمات
2.  برنامه ریزی ظرفیت استراتژیک برای محصولات و خدمات
3. طراحی سیستم های كاری
4. برنامه ریزی مكان یابی و تحلیل آن

• •  كیفیت

1.  مدیریت كیفیت
2. كنترل كیفیت

_x000D_