نقد و بررسی
مدیریت فرایندمشخصات
ناشر
دانشگاه تهران
نویسنده
رضا جلالی, بهروز زارعی
قطع کتاب
وزیری
نوع جلد
شومیز
سال چاپ
1400
نوبت چاپ
اول
تعداد صفحات
360
کتاب مدیریت فرایند (نگرشی نو به سازمان) نوشته بهروز زارعی و سیدرضا جلالی توسط انتشارات دانشگاه تهران به چاپ رسیده است.
موضوع کتاب: برنامه ریزی راهبردی، مدیریت، کیفیت فراگیر، تحول سازمانی
معرفی مباحث کتاب مدیریت فرایند
- راهنمای سریع طراحی مجدد فرایندها
- مدیریت فرایندها
- همراستایی استراتژی و فرایندها
- ارزیابی سازمانی و پیشبرد بهبود فرایندها
- تعریف و دسته بندی فرایندها
- شناسایی فرایندهای اصلی
- اندازه گیری عملکرد فرایند
- اندازه گیری کارایی فرایند
- شناخت مشتریان فرایند
- مستندسازی فرایندها
- اندازه گیری فرایندها
- برنامه ریزی برای بهبود
- بهبود مستمر
- الگوگیری برای فرایندها
- مهندسی مجدد
- پیاده سازی فرایندهای بهبود یافته
- و…
0دیدگاه