بازخورد درباره این کالا

کتابچه راهنمای مدیر هتل 189 تکنیک برای کسب رضایت متفاوت مهمان

0
امتیاز از 0 رای

0دیدگاه

مشخصات

ناشر

مهکامه

نویسنده

وینسنت ماگنینی, کارول سیمون

قطع کتاب

وزیری

نوع جلد

شومیز

سال چاپ

1398

نوبت چاپ

اول

تعداد صفحات

248

نمایش بیشتر- بستن
بانک کتاب گیتامهر
موجود در انبار
  • ارسال توسط پیک بانک کتاب گیتامهر و پست
150,000 تومان
بروزرسانی قیمت: 22 آبان 1402
آیا قیمت مناسب تری سراغ دارید؟
مرا اگاه کن


از طریق:
ثبت

نقد و بررسی

کتابچه راهنمای مدیر هتل 189 تکنیک برای کسب رضایت متفاوت مهمان

مشخصات

ناشر

مهکامه

نویسنده

وینسنت ماگنینی, کارول سیمون

قطع کتاب

وزیری

نوع جلد

شومیز

سال چاپ

1398

نوبت چاپ

اول

تعداد صفحات

248

نمایش بیشتر - بستن

کتاب کتابچه راهنمای مدیر هتل 189 تکنیک برای کسب رضایت متفاوت مهمان نوشته وینسنت ماگنینی، کارول سیمون با ترجمه مصطفی محمودی توسط انتشارات مهکامه به چاپ رسیده است.
موضوع کتاب: مدیریت، ارتباط با مشتریان، مدیریت هتل، علوم اجتماعی

کتاب های مفیدی درباره رضایت مهمانان نگاشته شده است اما این کتاب با همه آنها تفاوت دارد. کتاب های موجود از خواننده می خواهند تا روش ها و راهبردهایی را از میان مطالب کتاب انتخاب کنند و آنها را در کسب و کار خود بکار گیرند. در مقابل، کتاب حاظر در هر صفحه یک تکنیک خاص و کاربردی را برای رضایت مشتری معرفی می کند. بنابراین، گروه مدیران شاغل در یک کسب و کار با خواندن و بحث در مورد تکنیک های ارائه شده و تصمیم گیری جمعی، به این نتیجه می رسند که آیا اجرای این تکنیک برای آنها مناسب است یا خیر.

معرفی مباحث کتاب 189 تکنیک برای کسب رضایت متفاوت مهمان

  1.  ارائه تجریه پذیرائی
  2. انتقال تجربه خدماتی
  3. مدیریت محرک های اساسی امتیازگیری از خدمات
  4. ایجاد و حفظ فرهنگ پذیرائی

امتیاز کاربران به:

کتابچه راهنمای مدیر هتل 189 تکنیک برای کسب رضایت متفاوت مهمان (0نفر)
کیفیت ساخت
0
ارزش خرید به نسبت قیمت
0
امکانات و قابلیت ها
0
سهولت استفاده
0
دیدگاه خود را در باره این کالا بیان کنید برای ثبت نظر، لازم است ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید. اگر این محصول را قبلا از این فروشگاه خریده باشید، نظر شما به عنوان مالک محصول ثبت خواهد شد. افزودن دیدگاه
نظرات کاربران

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

    هیچ پرسش و پاسخی ثبت نشده است.

پرسش خود را درباره این کالا بیان کنید

ثبت پرسش

محصولات مشابه